1. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1.1. Phương thức vận chuyển: Chúng tôi sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách qua đường bưu điện theo địa chỉ người nhận hàng mà Quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

Thời gian giao hàng:

Đối với các đơn hàng tại Hà Nội (áp dụng với các quận nội thành), Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong ngày (đối với các đơn hàng phát sinh trong buổi sáng hoặc đầu buổi chiều) hoặc dưới 24 tiếng (đối với các đơn hàng phát sinh sau 18h).

Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 24 tiếng đến 120 tiếng.

(Quý khách vui lòng cộng thêm 24 tiếng nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật).

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi theo số điện thoại 0904952256 để được hỗ trợ.

Phí vận chuyển:

Chúng tôi áp dụng chính sách phí vận chuyển như sau:

Phạm vi áp dụng:

Tất cả các khách hàng sử dụng dịch vụ và mua sắm tại website và showroom Eurogoldhome có nhu cầu giao hàng tại nhà.

Vận chuyển đi tỉnh: Áp dụng vận chuyển với đơn hàng có giá trị trên 100.000đ

Các đối tác vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN, GIAO NHẬN

1.2. Hình thức vận chuyển, bảng giá

a.Hàng vận chuyển trong nội thành Hà Nội

Loại đơn hàng Cước phí vận chuyển 
Các đơn giá trị < 2.000.000 đ  40.000 đ/đơn
Các sản phẩm đặc thù, nặng, cồng kềnh, dễ vỡ.. Tùy sản phẩm sẽ được tư vấn thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng

 

b.Hàng vận chuyển ngoại thành Hà Nội, vận chuyển tỉnh

Loại đơn hàng Cước phí vận chuyển 
Các đơn giá trị < 2.000.000 đ 50.000 đ/đơn
Các sản phẩm đặc thù, nặng, cồng kềnh, dễ vỡ.. Tùy sản phẩm sẽ được tư vấn thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng

2. CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN HÀNG

Chúng tôi chấp nhận cho Quý khách thực hiện hủy đơn hàng với điều kiện dưới đây. Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo số điện thoại 0904952256 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.

- Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán sau khi trừ phí chuyển khoản (nếu có)

- Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, Chúng tôi sẽ KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng

Để biết tình trạng hiện tại của đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại 0904952256 Quá thời gian qui định trên, mọi yêu cầu hủy đơn hàng của Quý khách sẽ không được chấp nhận.

 

Mọi thắc mắc về thủ tục đổi hàng, hủy đơn hàng xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau:

0904952256 hoặc trực tiếp tại cửa hàng 512 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội

popup

Số lượng:

Tổng tiền: